Presentacion y solitud de ayuda
Publicado: 11 Ene 2022 09:20
Hola a todos, feliz año,
hace ya un tiempo que sigo el foro, pero no he participado hasta ahora.
Me llamo Francisco, y tengo un F-Pace.
Quería preguntaros si podéis ayudarme porque estoy realmente preocupado, os cuento.
En la segunda revisión(la de los 70.000km), después de pasarla, me dijeron que el coche hacia un ruidillo raro (yo no lo percibía), y que era mejor verlo y conectarlo a la máquina para hacer un chequeo. Yo les dije que no escuchaba nada diferente, que el coche iba perfecto, y que si acababa de pasar la revisión...pero insistieron, y en cuanto me dieron cita lleve el coche, y aquí viene la sorpresa.
Me dicen que hay que cambiar la cadena de distribución, los contrarotores y el turbo, y que inmovilice el coche inmediatamente porque se pueden producir virutas, y se podría dañar el motor. El presupuesto de la reparación tiene un importe de 4.200€.
Aunque el coche está en garantía, me dicen que la marca no cubre esta reparación porque me he pasado unos kms en las revisiones periódicas.
Llevo una semana esperando la respuesta de Jaguar España, y me acaban de decir que NO lo admiten, son tajantes, no cubren la reparación, ni siquiera una parte. Haberse pasado en km es su única explicación, pero no tienen en cuenta que durante la pandemia cerraron 2, de los 3 concesionarios de esta zona, y que los plazos para las revisiones eran de meses.
Me preocupa el tener que abonar el 100% de la reparación, pero me preocupa mucho que esto pueda volver a repetirse (u otro problema), ya que me parece increíble que un problema de estas dimensiones no de ni un solo aviso en la pantalla del coche (cuando además el coche lo tiene detectado, porque al conectarlo a la máquina lo ha dado).
Agradecería cualquier comentario que me pudiese ayudar.
Muchas gracias a todos, y por admitirme en el foro.
Fran
hace ya un tiempo que sigo el foro, pero no he participado hasta ahora.
Me llamo Francisco, y tengo un F-Pace.
Quería preguntaros si podéis ayudarme porque estoy realmente preocupado, os cuento.
En la segunda revisión(la de los 70.000km), después de pasarla, me dijeron que el coche hacia un ruidillo raro (yo no lo percibía), y que era mejor verlo y conectarlo a la máquina para hacer un chequeo. Yo les dije que no escuchaba nada diferente, que el coche iba perfecto, y que si acababa de pasar la revisión...pero insistieron, y en cuanto me dieron cita lleve el coche, y aquí viene la sorpresa.
Me dicen que hay que cambiar la cadena de distribución, los contrarotores y el turbo, y que inmovilice el coche inmediatamente porque se pueden producir virutas, y se podría dañar el motor. El presupuesto de la reparación tiene un importe de 4.200€.
Aunque el coche está en garantía, me dicen que la marca no cubre esta reparación porque me he pasado unos kms en las revisiones periódicas.
Llevo una semana esperando la respuesta de Jaguar España, y me acaban de decir que NO lo admiten, son tajantes, no cubren la reparación, ni siquiera una parte. Haberse pasado en km es su única explicación, pero no tienen en cuenta que durante la pandemia cerraron 2, de los 3 concesionarios de esta zona, y que los plazos para las revisiones eran de meses.
Me preocupa el tener que abonar el 100% de la reparación, pero me preocupa mucho que esto pueda volver a repetirse (u otro problema), ya que me parece increíble que un problema de estas dimensiones no de ni un solo aviso en la pantalla del coche (cuando además el coche lo tiene detectado, porque al conectarlo a la máquina lo ha dado).
Agradecería cualquier comentario que me pudiese ayudar.
Muchas gracias a todos, y por admitirme en el foro.
Fran