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Actualización mapas

Publicado: 21 Jul 2017 11:20
por astrilla
Buenos dias

Sólo comentaros que hoy he intentado actualizar los mapas de la SD, que hasta hoy me salía panado por caja, porque en el foro de UK comentaban que Jaguar estaba ofreciendo de manera gratuita esta actualización, en mi caso ha sido así y he podido actualizar sin coste.

Saludos

Re: Actualización mapas

Publicado: 21 Jul 2017 12:00
por otes3000
Hola

¿Cuál es el proceso para actualizar?

Yo me quejé a Jaguar que no me parecía normal que un coche del 2016 tuviese mapas con carretera hechas hace 3 años y que no aparecían.

El servicio al cliente de Jaguar es "excepcional". A los 20 días de enviar el mail me enviaron un correo de "hemos recibido su consulta, le contestaremos en breve" y a día de hoy, otros 15 días después sigo sin respuesta...

Re: Actualización mapas

Publicado: 21 Jul 2017 12:11
por astrilla
otes3000 escribió: 21 Jul 2017 12:00 Hola

¿Cuál es el proceso para actualizar?

Yo me quejé a Jaguar que no me parecía normal que un coche del 2016 tuviese mapas con carretera hechas hace 3 años y que no aparecían.

El servicio al cliente de Jaguar es "excepcional". A los 20 días de enviar el mail me enviaron un correo de "hemos recibido su consulta, le contestaremos en breve" y a día de hoy, otros 15 días después sigo sin respuesta...
Hola

Tienes que descargarte este programa del siguiente link e insertar la sd en el pc

http://www.jaguar.naviextras.com/web/ma ... ntroltouch

A mi hasta hace pocos dias me decía que tenía que pasar por caja y la verdad me parecía un robo, mi sd está activada con fecha 26/10/2015 y los mapas ya venían desactualizados

Re: Actualización mapas

Publicado: 21 Jul 2017 14:45
por osmarco
Correctisimo!! También actualizando, el mío es de julio de 2016

Re: Actualización mapas

Publicado: 21 Jul 2017 15:17
por Yako
Me alegro que dejen actualizar los mapas sin pasar por caja, ahora solo falta que también ofrezcan más apps para instalar en icontrol apps, por qué ahora mismo solo ofrecen algunas bastante malas, me parece un timo que te cobren por poder tener el icontrol apps y después solo tengan cuatro mierdas y en inglés, vergonzoso.

Re: Actualización mapas

Publicado: 21 Jul 2017 23:23
por miketxo
Por saber, que version de mapas os da?

Re: Actualización mapas

Publicado: 22 Jul 2017 23:33
por XEjag
Gracias por la información... Esta actualización es para todos los navegadores o sólo para los de 10"???? ... Supongo que será oficial no? Es decir no vaya a ser que actualicemos y la liemos?? ... Quizá habría que consultar con algún concesionario si ésta actualización está validada o no??? ... Cómo dice el compañero, qué versión os da cuando actualizáis??? Gracias

Re: Actualización mapas

Publicado: 22 Jul 2017 23:37
por XEjag
En la última actualización de taller hace poco , cuando las líneas del GPS pasan de color verde a azul, en el gps la versión de software que queda es.... 9.12.38.566450 y la versión de base de datos es JLRNLIFC6EU;HMEU2014Q1;20140828

Re: Actualización mapas

Publicado: 23 Jul 2017 00:02
por XEjag
Por cierto, los que habéis actualizado, lo habéis probado ya con la SD de nuevo en el coche??

Re: Actualización mapas

Publicado: 23 Jul 2017 22:53
por Yako
IMG_6604.PNG
Después de actualizarlo ayer me queda esta versión, no sé si es la vuestra

Re: Actualización mapas

Publicado: 24 Jul 2017 09:16
por miketxo
Eso mismo me paso a mi en febrero y me actualizo todo gratis a la misma versión que pones tu. No se si han abierto este tema o bien algún fallo ha permitido esto. Al menos en mi caso que paso en febrero.... Más bien suena a que fue casualidad.

Re: Actualización mapas

Publicado: 24 Jul 2017 16:16
por jomagarpe
A mí me sale que tengo disponible MAPA DE EUROPA & RUSIA 26.3.9908 pero no gratis, 112,00 € !!!
El mío es de octubre de 2015, versión de software: 9.12.38.655421 y versión de la base de datos: JLRNLIFC6EU;HMEU2014Q1;20140828

No entiendo que unos gratis y otros no :???: :x

Re: Actualización mapas

Publicado: 24 Jul 2017 19:21
por Yako
No sé por qué cambian las numeraciones de la versión , si se actualiza se supone que tiene que descargar la misma.

Re: Actualización mapas

Publicado: 24 Jul 2017 21:18
por XEjag
Bueno pues anoche actualicé gratis... Acabo de probar con la SD en el GPS del coche y perfectamente.... Ahora se me ha quedado así...

Versión software 9.12.38.669223

Versión base datos, termina en 1.9780.

Re: Actualización mapas

Publicado: 26 Jul 2017 09:06
por otes3000
Voy a intentarlo hoy

Gracias

Re: Actualización mapas

Publicado: 26 Jul 2017 18:09
por Pacopil
Gracias astrilla por la información, yo ya he conseguido actualizar.

Re: Actualización mapas

Publicado: 26 Jul 2017 18:55
por Pacopil
Por cierto, la versión de software es la misma que tenía, igual depende de la tarjeta sd, creo recordar que vi algo en su día de que había varios modelos.... puesto que si fuera actualizaciones de taller todos tendríamos la misma versión, me parece a mí

Re: Actualización mapas

Publicado: 15 Sep 2017 21:22
por markchang87
Tengo entendido q vuelve a haber otro pack pra algunos coches de actualización de mapas, lo mirasteis alguno?

Re: Actualización mapas

Publicado: 11 Dic 2017 21:29
por Wjcag
Hola compañeros, he recibido un mail indicando que podemos actualizar. He metido la tarjeta y efectivamente se ha puesto a descargar y cuando ha terimando la instalación me ha dado error 104 "no se puede conectar a internet". No había ningún problema de conexión a internet, y sólo dejaba darle a reintentar y salir. Al pulsar salir, parece que sí que finalizó la instalación. Cuando la ponga en el coche os cuento.

Re: Actualización mapas

Publicado: 13 Dic 2017 00:27
por Wjcag
Hola Confirmado, funciona. Aunque me dio el error 104 al finalizar, al meter la tarjeta en el coche sale actualizado. Creo que la misma versión que indica @Pacopil, ya la apuntaré y os digo.

Re: Actualización mapas

Publicado: 13 Dic 2017 07:57
por Diego38
Puedes poner enlace de actualización? Gracias.

Re: Actualización mapas

Publicado: 13 Dic 2017 19:36
por XEjag
hola, yo también he recibido ese correo, de actualizar gratis de JAGUAR,... el problema es que me quieren cobrar 112 euros, eso pone... el caso es que en julio actualicé gratis cuando se dijo aquì en el foro, y ahora que lo ofrecen gratis sólo me deja actualizar mediante compra 112 euros.... a alguien más le pasa??? ... por cierto la versión que actualiza es nueva, por lo menos respecto a la mía de julio 2017 ... la versión que se ofrece es
europa y rusia 26.3.9908 ...

Re: Actualización mapas

Publicado: 28 Dic 2017 20:42
por XEjag
sigo sin poder actualizar, a laguien más le pasa o habéis actualizado sin problemas??

Re: Actualización mapas

Publicado: 26 Ene 2018 23:51
por Wjcag
Hola, este es el enlace que a mi me llegó.

http://www.jaguar.naviextras.com/web/ma ... ntroltouch

El contenido del correo era este:
En Jaguar buscamos siempre nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por eso nos es grato comunicarte nuestra última campaña*: el Programa de Actualización de los Mapas de Navegador, para todos los vehículos equipados con navegadores que cuentan con la tecnología InControl Touch®.

Para llevar a cabo la actualización no es necesario acudir a un Taller Autorizado, ya que puedes realizarla tú mismo sin coste alguno. Solo necesitas un ordenador con acceso a internet y lector de tarjeta SD. Los pasos a seguir son sencillos:

Descarga el fichero de instalación.
Selecciona la versión de software de tu ordenador y ejecuta el fichero.
Instala y ejecuta el software de actualización, e inserta a continuación la tarjeta SD en el lector.
Presiona la opción “Instalar” para iniciar la descarga de la actualización. Una vez finalizada, aparecerá un mensaje de confirmación.

Si te surge alguna duda durante el proceso de actualización, accede al menú de ayuda que encontrarás en la aplicación.

Después de realizar estos pasos podrás disfrutar de mapas actualizados y otras funciones mejoradas, como la “ruta más corta” o la “ruta más rápida”, además de POIs (Puntos de interés) actualizados, como gasolineras, hoteles y restaurantes.

Date prisa y aprovecha esta campaña, con la que dispondrás de los mapas más actualizados para conquistar las carreteras.

Re: Actualización mapas

Publicado: 26 Feb 2018 12:25
por JMLOPEZO
Hola a todos, a mi también me quieren cobrar 112€ por la actualización de mapas de Europa y Rusia.

Re: Actualización mapas

Publicado: 15 Mar 2018 10:52
por PEPSIMAX
Pues sí quieren 112 eurillos..... ¿alguien lo actualizó sin costes?

Re: Actualización mapas

Publicado: 20 Mar 2018 22:51
por XEjag
os cuento lo ocurrido... resulta que fui a quejarme a JAGUAR de que no me dejaba actualizar el GPS con la campaña que mandaron por mail que por cierto caducaba a finales de febrero, me planté en el concesionario, no sabían nada de esa campaña gratuita de actualizar gratis el GPS, porque a mi me quería cobrar por internet los 112 euros, y entonces optaron por quedarse la tarjeta SD, actualizarlo (que tarda horas) y me mandaron a casa por carta la SD con GPS actualizado, todo ello gratis, aunque el concesionario tuvo que pagar los 112 euros a JAGUAR... al final todo solucionado, y el número de actualización coincide con la última versión...

Re: Actualización mapas

Publicado: 29 Ene 2024 13:27
por miketxo
Sabéis cómo anda el tema de las actualizaciones? Hace años que no actualizo y viajando noto zonas muy desactualizadas. Sabéis que tal anda de precio? Y cuanto está de actualizado? Me estoy planteando pillar una con un descuento del 25%

Re: Actualización mapas

Publicado: 01 Feb 2024 10:39
por mpifa
miketxo escribió: 29 Ene 2024 13:27 Sabéis cómo anda el tema de las actualizaciones? Hace años que no actualizo y viajando noto zonas muy desactualizadas. Sabéis que tal anda de precio? Y cuanto está de actualizado? Me estoy planteando pillar una con un descuento del 25%
Buenas, yo la compré hace un par de semanas aprovechando el descuento del 25%, quedándose en 84€. La versión que instalé es "Mapa de Europa & Rusia 32.4.12145 (Actualización una sola vez)". Si no recuerdo mal, ponía END 2022. Lo único es que aún no la he podido probar porque alrededor de donde me muevo normalmente no ha cambiado tanto :lol: .

P.D: Yo tenia los mapas de serie del 2018.

Saludos

Re: Actualización mapas

Publicado: 13 Feb 2024 19:52
por Ikeas
Hola.
Cuidado al hacer la actualización. Ten seguridad de que quede bien realizada.
Yo he aprovechado la oferta y algo no ha debido ir bien. Una vez realizada la compra y grabada la tarjeta ha debido haber algún problema: versión nueva pero no hay mapa. Ten en cuenta que con quien tratas es con NAVIEXTRAS, no con JAGUAR. Yo no lo sabía hasta que me envió la factura NAVIEXTRAS. Cuando estás realizando el proceso de actualización no te lo dice en ningún momento (que yo recuerde ahora).
Total, después de 5 correos a NAVIEXTRAS contando el problema, ninguna respuesta.
He acudido al concesionario/taller donde compré el coche, "no pueden hacer nada" ya que el producto es de otra empresa. Pienso yo que menos mal que no se trata de la caja de cambios, que seguro que la ha fabricado otra empresa... Por cierto, vas a BMW a comprar los mapas, te los actualizan, te cobran,...y ya está. Parece que JAGUAR es más de andar por casa. Que se lo trabaje el propietario, que para eso es su coche. :sad:
En el concesionario/taller me remiten al SAC de JAGUAR al cual he enviado un correo hace una semana. También sigo pendiente de su respuesta.
Mal negocio hice actualizando los mapas. Por lo menos funcionaban.
Total, mientras sin mapas y SIN RECONOCIMIENTO DE SEÑALES (sí, has leído bien, tampoco funciona). :x