Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

Presentacion de nuevos integrantes del Foro y nuevas adquisiciones.
britishracingreen100
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Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

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Buenas noches a todos,
Me presento, soy Jorge Puentes de Barcelona.
Llevo bastante tiempo dedicado al mundo de Jaguar, tanto coleccionando coches como automovilia.
He trabajado durante 8 años en el antiguo concesionario Jaguar de Barcelona, V. DE LA OLIVA S.L., también en NOU ONZE especialista en Porsche clásico y en AUTO-STORICA.
Tengo un XJS V12 Convertible de 1988 y un XK150 de 1958.
He tenido bastantes Jaguars a lo largo de mi vida, y los que más me han gustado han sido los XJ12 Series 2 Fuel Injection y, por supuesto, los XJS.... especialmente los Celebration 4.0.
Llevo bastantes años con el tema de recambios y acabo de tener un problema con un proveedor Holandés, ALL4JAGS ó JAGUAR PARTS EUROPE.
Les he pedido un par de colectores usados de un XK8 4.2 que son muy difíciles de encontrar. Les pedí fotos y no me las enviaron, con lo cual me tuve que fiar de la palabra de Harry de que estaban bien.
Factura de 1.180 € con 3 meses de garantía.
Me llegan los colectores y el estado es pésimo, marrones por dentro y con los espárragos soldados por el óxido y medio cortados.
Les digo que no me interesan y se los devuelvo.... entiendo que no son nuevos pero pagar ese precio por algo en tan mal estado no me interesa.
Les llega la caja y me dicen que los conectores están rotos, que no se hacen cargo y que no me devuelven el dinero.....
No es la primera vez que tengo problemas con ellos, especialmente en la devolución de las piezas y con envío de piezas defectuosas / equivocadas.
No se hasta qué punto, el que les lleguen las piezas rotas, se ha convertido en una política de empresa para no devolver el dinero.
Os hago este comentario para advertiros y para saber si alguien ha tenido algún problema con ellos hace poco.
En el Jaguar-Forum.de (Alemania) acaban de estafar a otro cliente por una radio que han devuelvo sin funcionar por un importe de 300 €.
Básicamente, mucho ojo con esta gente y que os envien fotos de las piezas (aunque a veces te envien otra pieza que no sea la misma, se las saben todas).
Y no pagar con transferencia.... yo, como los conocía de hace tiempo, me he fiado, pero al final me la han metido....
Siempre con tarjeta, Paypal u otra forma que os permita reclamar sobre la compra en vuestro banco.
Saludos y feliz castañada !!
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TheShadow
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Re: Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

Mensaje sin leer por TheShadow »

Muchas gracias por el aviso,
Y ante todo sigue con la aficion a estos maravillosos gatos...
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Romeu
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Re: Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

Mensaje sin leer por Romeu »

Bienvenido al foro y ponte cómodo. Seguro que tienes mucho que aportar dada tu experiencia, anímate a participar, que lo agradeceremos mucho.

Gracias por el aviso, desde luego que hiciste bien en no aceptar esas piezas, es una vergüenza que las envíen así sin avisar con fotos de antemano y que ahora se nieguen a la devolución. Agota todas las posibilidades y haz campaña por redes sociales contando tu caso, poniendo opiniones negativas en google, presionándolos con correos, etc.
OCOLLADO
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Re: Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

Mensaje sin leer por OCOLLADO »

Bienvenido. A disfrutar. Un saludo
britishracingreen100
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Re: Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

Mensaje sin leer por britishracingreen100 »

Romeu, gracias por tus palabras.

El asunto es que les pedí varias veces fotos para ver el estado y se negaron a enviarlas. Ahí ya me empecé a mosquear un poco..... pero cómo son una piezas muy raras me tuve que fiar de su palabra.

Así que he tenido que pagar portes de ida y de vuelta y, no me han devuelto el dinero, ni de los portes ni de las piezas.

Para que veas lo listos que son estos holandeses.... así cualquiera hace negocios.
Scorpio56
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Re: Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

Mensaje sin leer por Scorpio56 »

Bienvenido al foro y tomamos nota de tu aviso...

Slds
Scorpio56
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Re: Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

Mensaje sin leer por britishracingreen100 »

Gracias Scorpio56 !!
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Nadie Ulises
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Re: Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

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Bienvenido al foro

Siempre es bueno tener noticia de piratillas tal vez The Shadow debería de mover este comentario a otra posición que sea más visible y no se vaya perdiendo.

Saludos
britishracingreen100
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Re: Saludos desde Barcelona. Comentario ALL4JAGS / JAGUAR PARTS EUROPE.

Mensaje sin leer por britishracingreen100 »

Buenos días a todos nuevamente,

Con referencia al post de ALL4JAGS, comentar que, finalmente, llegué a un acuerdo con ellos y, poco a poco, me han abonado el importe de los catalizadores. Hemos tratado de poner una solución al problema por ambas partes y ha funcionado. Actualmente les sigo comprando piezas y el servicio ha mejorado: envian los pedidos rápido y bien protegidos. Las respuestas por parte de Harry son siempre rápidas y ofrece un buen servicio de consulta en caso de dudas sobre una referencia en concreto..... la verdad es que tienen un buen stock de piezas usadas e, incluso nuevas.

La buena voluntad por las dos partes ha hecho que volvamos a colaborar nuevamente.

Gracias Harry y ALL4JAGS !!
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